利用規約

第1条（適用）

この規約は、みちびきworks（以下「当社」といいます）が提供する仮想待合室サービス「待合室ナラブル」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。

ご契約者様（以下「お客様」といいます）は、この規約に同意のうえ本サービスをご利用ください。

第2条（本サービスの内容）

本サービスは、お客様のウェブサイトにアクセスが集中した際に、訪問者を順番待ちの案内ページへご案内し、お客様のサイトが受け付ける人数を調整するものです。

当社は、本サービスの機能を随時追加・変更することがあります。お客様に不利益となる重要な変更を行う場合は、事前にお知らせします。

第3条（お申し込みと契約の成立）

お客様が当社所定の方法でお申し込みを行い、当社がこれを承諾した時点で契約が成立します。

当社は、次のいずれかに該当する場合、お申し込みをお断りすることがあります。

1. 申込内容に虚偽の記載があった場合
2. 過去に本規約に違反したことがある場合
3. その他、当社が不適当と判断した場合

第4条（料金と支払い）

料金は当社ウェブサイトに表示する金額とします。表示価格は税別です。

月額プランは1か月単位とし、当社所定の方法によりお支払いいただきます。1日券および回数券は、お申し込み時にお支払いいただきます。

既にお支払いいただいた料金は、日割りを含め返金いたしません。ただし、当社の責めに帰すべき事由による場合はこの限りではありません。

第5条（お客様の責任）

お客様は、本サービスの設置および設定について、自らの責任で行うものとします。

お客様は、本サービスの設定内容（通す人数、抽選の有無、入場できる会員の範囲など）を自ら決定するものとし、その内容に起因して生じた結果について責任を負います。

第6条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 当社または第三者の権利を侵害する行為
3. 本サービスの運営を妨げる行為、または過大な負荷をかける行為
4. 本サービスを複製・改変し、第三者へ再提供する行為（別途、提携契約を締結した場合を除く）

第7条（サービスの中断・停止）

当社は、次の場合に、事前の通知なく本サービスの全部または一部を中断することがあります。

1. 保守・点検を行う場合
2. 天災、停電、通信回線の障害など、やむを得ない事由が生じた場合
3. その他、当社が中断を必要と判断した場合

本サービスが停止した場合でも、お客様のサイトは通常どおり表示されます。この場合、訪問者は順番待ちを経ずにお客様のサイトへ入ります。

第8条（個人情報の取り扱い）

本サービスは、訪問者の順番管理に必要な識別情報のみを取り扱い、氏名・住所・メールアドレス・購入内容などの個人情報を取得しません。

お客様からお預かりした情報の取り扱いは、当社のプライバシーポリシーによります。

第9条（免責）

当社は、本サービスがお客様の特定の目的に適合すること、および常に中断なく利用できることを保証するものではありません。

当社がお客様に対して負う責任の総額は、お客様が直前12か月間に当社へお支払いいただいた金額を上限とします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。

当社は、お客様と訪問者との間、またはお客様と第三者との間で生じた紛争について責任を負いません。

第10条（解約）

お客様は、当社所定の方法により、いつでも解約することができます。

解約後は、お客様のサイトに設置したファイルを削除してください。削除により、本サービス設置前の状態に戻ります。

第11条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、この規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲示した時点から効力を生じます。

第12条（準拠法・管轄）

この規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。